אנחנו מתמחים ביישום טכנולוגיות בוט מבוססות AI לניהול תקשורת לקוחות דיגיטלית עבור מוקדי שירות, מכירות ותמיכה באמצעות ערוצי המסג׳ינג כגון ה-WhatsApp ודומייו.
אנחנו חיים ונושמים חדשנות וטכנולוגיה ומכוונים ליצירת חווית לקוח דיגיטלית טבעית ואינטיליגנטית המקבילה לשיחה בחיים האמיתיים. כל פרוייקט שלנו הוא יחיד ומיוחד ואנחנו נהנים למתוח את גבולות הטכנולוגיה, למקסם ביצועים וליצור את החוויה הכי מתקדמת עבור הלקוחות שלכם.
הצוות שלנו כולל מהנדסים ואנשי מקצוע מיומנים, עם ניסיון מקצועי מוכח של מעל 20 שנה בישומי חווית לקוח, רקורד של עשרות פרוייקטים לחברות בארץ ובעולם ויכולת ליישם פתרונות מורכבים בשבועות, החל מתכנון ועד עלייה לאוויר.
מבין לקוחותינו ארגונים מובילים במשק ביניהם מוסדות פיננסים וחברות אשראי, חברות תעופה, משרדי ממשלה וגופי סמך, עיריות, חברות הייטק, חברות טלקום תקשורת גדולות ועוד.
הלקוחות שלנו
למה וואטסאפ לעסקים?
אם אתה מבקר באתר זה, פוטנציאל הוואטסאפ העסקי ידוע לך היטב האתגר העיקרי שעומד בפני המבקשים לאמץ ערוץ זה הוא שקשה להבטיח חוויה מעולה בעקביות כאשר, כספקים, אין אנו יודעים מתי בדיוק הלקוח יענה. האופי המזדמן של WhatsApp והנפחים המסיביים הכרוכים בכך גורמים לכך כמעט בלתי אפשרי לטפל בערוץ רק באמצעות נציגים. נכון להיום, באותה מידה אי אפשר לסמוך על כלי בינה מלאכותית ובוטים בלבד. לנו יש את הפיתרון! - בעבודה עם ספקי הטכנולוגיה החדשניים והמתקדמים ביותר במרחב, הצוות ב- טיפפ פיתח יחד עם מספר שותפים מובילים שלנו מתודה של בוט ונציג העובדים ביחד לשרת לקוח.
הלקוחות שלך רוצים להתכתב איתך בוואטסאפ
אפשר להם
70B
הודעות ביום
81%
יעדיפו לשלוח לך הודעה לפני טלפון
וואטסאפ
היא האפליקציה בשימוש הנרחב ביותר בסמארטפון
