5 בספט׳ 2023למה כמות הפניות למוקדי השירות בעלייה ואיך הכל קשור בסוף ל-AI? הנה נתון מפתיע שפורסם לאחרונה: *כמות האינטראקציות עם מוקדי שירות הלקוחות והתמיכה עלתה ב 14% בשנת 2023 לעומת 2022 במדינות ה-OECD.למה זה קורה?